Jede Person hat beim Ende des Arbeitsverhältnisses Anspruch auf ein schriftliches Zeugnis (§ 109 Abs. 1 GewO). Das gilt für Vollzeit, Teilzeit, Minijob und Aushilfe gleich, auch nach wenigen Wochen.
Das einfache Zeugnis nennt nur Art und Dauer der Tätigkeit, ohne Bewertung und ohne Note. Das bekommt die Person, wenn sie nichts anderes verlangt.
Das qualifizierte Zeugnis bewertet auf Wunsch der Person zusätzlich Leistung und Verhalten. Es besteht aus Einleitung, Aufgaben, Bewertung von Arbeitsbereitschaft, Fachwissen, Arbeitsweise und Arbeitserfolg, der Zufriedenheitsformel, dem Verhalten gegenüber Vorgesetzten, Kollegen und Kunden und einer Schlussformel.
Für beide gilt: Das Zeugnis muss klar und verständlich sein. Es darf nichts enthalten, was etwas anderes aussagen soll als der Wortlaut (§ 109 Abs. 2 GewO). Geheimcodes, Ironie und auffällige Lücken sind damit verboten. Gleichzeitig muss alles stimmen. Du darfst eine schwache Leistung nicht zur guten machen, aber freundlich formulieren. Krankheit, Elternzeit, Betriebsratsarbeit oder Abmahnungen gehören nicht hinein.
Unterschreiben musst du oder eine Person, die in der Firma über der bewerteten Person steht, von Hand auf Firmenpapier. Elektronisch geht es nur mit Einwilligung der Person (§ 109 Abs. 3 GewO).
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